購物流程
瀏覽選購商品 → 加入購物車 → 結帳 → 填寫個人資料（設定您的email帳號密碼及收貨人地址）→ 選擇付款方式進行結帳 → email訂單通知 → 收到商品
購物須知
1.首次購物請確實填寫email帳號及設定密碼，您設定的email帳號同時也是您在 KRUZIN.COM.TW的會員帳號。
2.首次完成購物即自動加入會員，能夠收到會員專屬的活動通知及優惠，登入後能查詢訂單資訊，累積VIP會員資格（另行公布）。
3.KRUZIN提供收到商品隔日起計算七日內(含例假日)之猶豫期，期間單筆訂單可免運費辦理退貨一次。若同訂單申請第二次以上退貨，運費須由買家自行負擔。
4.購物發票將於7天鑑賞期後寄出至原收貨地址，有特殊需求請在訂單備註。
付款方式
KRUZIN 提供多種付款方式：歐付寶全方位金流
1.信用卡
2.WebATM線上匯款
3.ATM櫃員機匯款
4.超商代碼
5.歐付寶餘額。
為了您的購物安全，一筆訂單號碼只能結帳一次，如您因故未能即時完成刷卡、線上ATM轉帳，您的訂單號碼將被作廢，請重新選購購物車商品後再行結帳。
物流說明
台灣地區
1.KRUZIN提供宅配到府免運費（僅限台灣本島）
2.請於『訂單備註』欄位註明您對物流寄送的特殊要求。
3.暫不接受外島地區訂購，有特殊需求請聯絡：kruzin@t-c-i.com.tw
香港地區 / 澳門地區
1.香港地區寄送鞋類運費每雙NTD$620
2.澳門地區寄送鞋類運費每雙NTD$720
2.請於『訂單備註』欄位註明您對物流寄送的特殊要求。
新加坡
1.新加坡寄送鞋類運費每雙NTD$790
2.請於『訂單備註』欄位註明您對物流寄送的特殊要求。
馬來西亞
1.馬來西亞寄送鞋類運費每雙NTD$740
2.請於『訂單備註』欄位註明您對物流寄送的特殊要求。
若您要購賣多件商品寄送海外，也可以提供欲購買的款式數量及寄貨地址與我們聯絡：kruzin@t-c-i.com.tw
退換貨說明
有退換貨需求時，請與我們聯繫：kruzin@t-c-i.com.tw
退貨地址：338桃園市蘆竹區吉林路32號10樓 / 03-222-5129 / 天秦國際有限公司收
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3.商品配量有限，若無法於三日內完成匯款者則視為棄標，無法為您保留商品，敬請見諒。
4.有任何問題歡迎在『KRUZIN台灣官方粉絲團』提問，或者與我們聯繫: kruzin@t-c-i.com.tw，我們非常珍惜每一位買家的寶貴意見。
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6.後若遇瑕疵或尺寸顏色錯誤，請於收到商品後兩日內告知，除非商品斷貨，我們或以退款處理，否則將以換貨處理。
7.若非正常試穿，已有摺痕或髒汙皆無法退換貨，請務必在收到商品後立即檢查喔!
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